CLAMSHELL'S & CIE Politique de confidentialité
Introduction
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par : • Sandrine Rafael, exerçant sous le nom « Clamshell's & Cie»
• SIRET : 90218381300010
• Adresse : 10 Rue des Montils, 95470 Fossés
• Email :sandrine.rafael@clamshells-cie.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous collectons :
• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison et facturation : adresse postale
• Données de paiement : traitées directement par nos prestataires sécurisés (Mollie, PayPal) — nous ne stockons aucune donnée bancaire
• Données de navigation : via cookies
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Vous envoyer des informations sur votre commande (confirmation, suivi)
• Avec votre consentement, vous adresser des offres commerciales (newsletter, codes promo)
• Améliorer notre site grâce aux statistiques de navigation anonymisées
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
• L'exécution du contrat de vente (commande, livraison)
• Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies non essentiels)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du site)
5. Durée de conservation
• Données de commande : conservées 5 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier échange
• Cookies : selon leur durée de validité (voir bandeau cookies)
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à : • Nos prestataires de paiement (Mollie, PayPal)
• Notre transporteur (Mondial Relais ou équivalent)
• Nos outils techniques (hébergeur IONOS) Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@les-fondants-en-folie.fr Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, des statistiques de visite et, selon votre consentement, la traduction du contenu. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies accessible en bas de page.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10 Marketing
Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc., nous-mêmes ou par le biais de sous-traitants afin de vous fournir du contenu promotionnel concernant les services qui, selon nous, pourraient vous intéresser via le service newletters
Par respect pour votre droit à la vie privée, nous incluons dans ce contenu promotionnel les moyens de refuser de recevoir de nouvelles offres promotionnelles de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution marketing.
Veuillez noter que même si vous vous désabonnez afin de ne plus recevoir d'e-mails marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer d'autres types de communications importantes par e-mail sans vous donner la possibilité de vous désabonner. Celles-ci peuvent inclure des messages du service client ou des notifications administratives.
11 Mineurs
Nous comprenons l'importance de la protection des renseignements personnels des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site n'a pas été conçu pour être utilisé par des enfants. En aucun cas nous n'autorisons l'utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l'autorisation préalable d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès de mineurs. Si un parent s'aperçoit que son enfant nous a fourni des Informations personnelles sans son consentement (ou si un tuteur se rend compte que l'enfant dont il a la responsabilité nous a fourni des informations personnelles sans son consentement), il ou elle doit nous contacter à l'adresse : sandrine.rafael@clamshells-cie.fr
Mises à jour ou modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous contacter
Si vous avez des questions générales concernant le Site ou notre collecte et notre utilisation des informations vous concernant, veuillez nous contacter à l'adresse : sandrine.rafael@clamshells-cie.fr .
Dernière modification __30/062026_______